Privatumo Politika CBDITALY.LT

Pardavimo ir grąžinimo sąlygos
Internetinės parduotuvės https://cbditaly.lt valdytojas yra INK AND CHILL LATVIJA SIA, registruota adresu Rīga, Audēju iela 5, LV-1050, Latvija, registracijos numeris 40203640893. INK AND CHILL LATVIJA SIA veikia kaip CBDITALY franšizės gavėjas ir yra nepriklausomai atsakingas už visus klausimus, susijusius su internetiniais pardavimais šioje svetainėje.
Šios pardavimo sąlygos reglamentuoja teisinius santykius tarp internetinės parduotuvės https://cbditaly.lt (toliau – Internetinė parduotuvė) ir kliento (toliau – Klientas), atsirandančius įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje. Šios sąlygos taikomos visiems pirkimams, atliekamiems per Internetinę parduotuvę.
Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos šalia kiekvienos prekės. Prie prekių kainos gali būti pridedamas pristatymo mokestis. Pristatymo kaina priklauso nuo Kliento buvimo vietos ir pasirinkto pristatymo būdo. Galutinė pristatymo kaina Klientui parodoma užsakymo pateikimo metu.
Informacija apie prekes pateikiama internetinėje parduotuvėje šalia kiekvienos prekės. Internetinė parduotuvė pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti pardavimo sąlygas, kainas ir produktų aprašymus. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo internetinėje svetainėje.
Užsakymo pateikimas
Norėdamas pateikti užsakymą, Klientas turi pridėti norimas prekes į pirkinių krepšelį, užpildyti reikiamus duomenis ir pasirinkti tinkamą pristatymo būdą. Po to Klientui pateikiama galutinė užsakymo suma, kurią galima apmokėti naudojantis internetine bankininkyste ar kitais siūlomais mokėjimo būdais. Pirkimo sutartis laikoma sudaryta tuo momentu, kai visa mokėtina suma yra gauta internetinės parduotuvės banko sąskaitoje. Jei dėl prekių trūkumo ar kitų priežasčių užsakytos prekės negali būti pristatytos, Klientas apie tai informuojamas kuo greičiau, o sumokėti pinigai, įskaitant pristatymo išlaidas, grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo dienos.
Kainos
Internetinė parduotuvė pasilieka teisę bet kuriuo metu koreguoti prekių kainas. Jei Klientas pateikė užsakymą prieš kainų pasikeitimą, taikoma kaina, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu. Klientas neturi teisės reikalauti kompensacijos už kainų skirtumą.
Pristatymas
Pristatymo išlaidas apmoka Klientas, o tiksli pristatymo kaina nurodoma užsakymo pateikimo metu pagal pasirinktą pristatymo būdą. INK AND CHILL LATVIJA SIA organizuoja prekių pristatymą. Jei siunta būtų prarasta transportavimo metu arba sulaikyta patikrinimui, nauja siunta bus išsiųsta po 15 dienų nuo siuntos išsiuntimo dienos.
Atsakomybė ir nenugalimos jėgos aplinkybės
Internetinė parduotuvė neatsako už Klientui padarytus nuostolius ar prekių pristatymo vėlavimą, jei tokie nuostoliai ar vėlavimas atsirado dėl aplinkybių, kurių internetinė parduotuvė negalėjo numatyti ar kontroliuoti.
Atsisakymo teisė
Prekėms, įsigytoms iš internetinės parduotuvės, taikoma teisė atsisakyti sutarties ir grąžinti prekes pagal galiojančius Europos Sąjungos ir nacionalinius vartotojų apsaugos teisės aktus. Atsisakymo teisė netaikoma, jei pirkėjas yra juridinis asmuo. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos ir originalioje uždarytoje pakuotėje. Prekių grąžinimo išlaidas padengia Klientas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra prekių neatitikimas užsakymui arba defektuota prekė. Jei prekės buvo naudotos ne pagal paskirtį arba turi naudojimo ar nusidėvėjimo požymių, internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą proporcingai prekių vertės sumažėjimui.
Išimtys dėl atsisakymo teisės
Dėl saugumo ir higienos priežasčių kanapių žiedai, hašišas ir kristalai negali būti grąžinami ar kompensuojami. Įsigijus ir pristatytus šiuos produktus jų grąžinimas negalimas nepriklausomai nuo jų būklės.
Klientas turi pranešti apie norą grąžinti prekes per 14 dienų nuo jų gavimo, pateikdamas laisvos formos prašymą el. pašto adresu sales@cbditaly.lt. Prašyme turi būti nurodytas Kliento vardas, produkto pavadinimas ir užsakymo numeris.
Užsakymo atšaukimas po apmokėjimo patvirtinimo
Jei Klientas nori atšaukti jau patvirtintą ir apmokėtą, bet dar neišsiųstą užsakymą, CBDITALY pasilieka teisę taikyti administracinį mokestį, sudarantį 10 procentų užsakymo vertės, bet ne mažiau kaip 10,00 eurų, siekiant padengti administracines ir sandorio apdorojimo išlaidas. Ši nuostata netaikoma, jei Klientas pasinaudoja teisė atsisakyti sutarties pagal galiojančius vartotojų apsaugos teisės aktus ir prekė nepatenka į kategorijas, kurioms ši teisė netaikoma.
Pinigai už grąžintas prekes Klientui grąžinami per 14 dienų nuo atsisakymo prašymo gavimo dienos. Klientas privalo grąžinti prekes per 14 dienų nuo prašymo pateikimo dienos arba pateikti įrodymą, kad per šį laikotarpį prekė buvo perduota vežėjui. Internetinė parduotuvė gali atsisakyti atlikti pinigų grąžinimą tol, kol negaus grąžinamos prekės arba kol Klientas nepateiks įrodymo apie jos išsiuntimą.
Kitos sąlygos
Internetinė parduotuvė neatsako už defektus, atsiradusius po prekių pristatymo Klientui, jei jie atsirado dėl netinkamo naudojimo ar laikymo. Jei internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės turi gamybinių defektų ir už juos atsako pardavėjas, jos bus pataisytos arba pakeistos naujomis. Jei tokios galimybės nėra, Klientui bus grąžintos visos su pirkimu susijusios išlaidos. Internetinė parduotuvė atsako į vartotojų skundus raštu arba elektroniniu būdu per 15 dienų nuo jų gavimo dienos.
Tiesioginė rinkodara ir asmens duomenų tvarkymas
Internetinė parduotuvė naudoja Kliento pateiktus asmens duomenis, įskaitant vardą, telefono numerį, adresą, el. pašto adresą ir banko duomenis, tik užsakymų vykdymo ir klientų aptarnavimo tikslais.
Privatumo politika
Vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (BDAR), užtikrinama asmens duomenų apsauga ir teisėtas jų tvarkymas.
Asmens duomenų tvarkymo informacija
Duomenų valdytojas yra INK AND CHILL LATVIJA SIA, registruota adresu Rīga, Audēju iela 5, LV-1050, Latvija, registracijos numeris 40203640893.
Asmens duomenų šaltinis
Asmens duomenys gaunami tiesiogiai iš Kliento, kuris juos pateikia užpildydamas užsakymo ar kontaktinę formą internetinėje parduotuvėje.
Duomenų tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas
Asmens duomenys tvarkomi remiantis Kliento sutikimu ir siekiant vykdyti užsakymus, atsakyti į užklausas, teikti klientų aptarnavimą bei siųsti informacinius ar komercinius pranešimus, susijusius su parduotuvės veikla.
Duomenų gavėjai
Kliento duomenys nebus atskleisti trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai tai būtina užsakymo vykdymui, pristatymo organizavimui arba kai to reikalauja teisės aktai.
Duomenų saugojimo laikotarpis
Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina siekiant įgyvendinti duomenų tvarkymo tikslus arba tiek, kiek to reikalauja galiojantys teisės aktai.
Privalomas sutikimas
Pateikdamas užsakymą Klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis sąlygomis ir sutinka su savo asmens duomenų tvarkymu. Be tokio sutikimo užsakymo pateikimas ir vykdymas nėra galimas.
Suinteresuotų asmenų teisės
Klientas turi teisę prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, juos ištaisyti, ištrinti ar apriboti jų tvarkymą. Klientas taip pat turi teisę nesutikti su duomenų tvarkymu ir pasinaudoti duomenų perkeliamumo teise. Sutikimas dėl duomenų tvarkymo gali būti bet kada atšauktas susisiekus su duomenų valdytoju. Klientas taip pat turi teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai, jei mano, kad jo teisės į asmens duomenų apsaugą buvo pažeistos.