Privatumo Politika CBDITALY.LT

Pardavimo ir grąžinimo sąlygos

Internetinės parduotuvės https://cbditaly.lt valdytojas yra CORONA OU, įsikūrusi Taline, Aia 5b, 10111, Estija. CORONA OU veikia kaip CBDITALY franšizės gavėjas ir yra nepriklausomai atsakingas už bet kokias problemas, kylančias dėl internetinių pardavimų šioje svetainėje.

Pardavimo sąlygos galioja tarp https://cbditaly.lt/ (toliau – Internetinė parduotuvė) ir klientų (toliau – Klientas) dėl teisių ir pareigų, kylančių iš prekių įsigijimo. Pardavimo sąlygos taikomos prekių pirkimui iš internetinės parduotuvės.

Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos yra nurodytos šalia prekių. Prie kainos pridedamas prekių pristatymo mokestis. Pristatymo mokestis priklauso nuo Kliento buvimo vietos ir pasirinkto pristatymo būdo. Užsakymo metu bus parodytas pristatymo mokestis.

Informacija apie prekes pateikiama internetinėje parduotuvėje tiesiai šalia prekių. Internetinė parduotuvė pasilieka teisę keisti pardavimo sąlygas ir kainas. Šie pakeitimai bus atspindėti svetainėje.

Užsakymo pateikimas:

Norėdami užsisakyti prekes, turite pridėti norimas prekes į pirkinių krepšelį. Norėdami pateikti užsakymą, turite užpildyti reikiamus laukus ir pasirinkti tinkamą prekių pristatymo būdą. Tada ekrane bus parodyta bendra suma, kurią galima sumokėti per internetinį banką arba kitą mokėjimo būdą.

Sutartis įsigalioja, kai internetinės parduotuvės atsiskaitymo sąskaitoje gaunama suma. Jei užsakytų prekių negalima pristatyti dėl prekių trūkumo ar kitų priežasčių, apie tai bus pranešta kuo greičiau ir sumokėti pinigai (įskaitant pristatymo išlaidas) bus grąžinti nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo.

Kainos:

Internetinė parduotuvė pasilieka teisę koreguoti kainas. Jei klientas pateikė užsakymą prieš kainų pasikeitimus, taikoma prekių kaina, kuri buvo nurodyta sąskaitos faktūros išrašymo metu. Klientas neturi teisės reikalauti kompensacijos už kainų skirtumą.

Pristatymas:

Pristatymo išlaidas padengia Klientas, o atitinkama kainos informacija pateikiama šalia pasirinkto pristatymo būdo. CORONA OU garantuoja pristatymą, o tuo atveju, jei siunta būtų prarasta transportuojant arba sulaikyta patikrinimui, po 15 dienų bus išsiųsta nauja siunta.

Atsakomybė ir nenugalimos jėgos aplinkybės:

Internetinė parduotuvė neatsako už klientui padarytus nuostolius ar prekių pristatymo vėlavimą, jei prekės sugadintos ar pristatymo vėlavimas atsirado dėl aplinkybių, kurių internetinė parduotuvė negalėjo numatyti ar kontroliuoti.

Atsisakymo teisė:

Prekėms, įsigytoms iš internetinės parduotuvės, taikoma Estijos Respublikos įstatymuose nustatyta garantijos ir grąžinimo procedūra. Atsisakymo teisė netaikoma, jei pirkėjas yra juridinis asmuo.

Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos ir originalioje uždarytoje pakuotėje. Prekių grąžinimo išlaidas padengia klientas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra prekių neatitikimas užsakytoms ar defektuotos prekės.

Jei prekės buvo naudotos ne pagal paskirtį arba turi naudojimo ar nusidėvėjimo požymių, internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą, atsižvelgiant į prekių vertės sumažėjimą.

Išimtys dėl atsisakymo teisės:

Dėl saugumo priežasčių kanapių žiedai, hašišas ir kristalai negali būti grąžinti ar kompensuojami. Įsigijus ir pristatytus šiuos gaminius, jų grąžinimas negalimas, nepriklausomai nuo jų būklės.

Klientas turi pranešti apie norą grąžinti prekes per 14 dienų nuo jų gavimo, pateikdamas laisvos formos prašymą el. pašto adresu sales@cbditaly.lt. Prašyme turi būti nurodytas kliento vardas, produkto pavadinimas ir užsakymo numeris.

Užsakymo atšaukimas po apmokėjimo patvirtinimo

Jei klientas nori atšaukti jau patvirtintą ir apmokėtą, bet dar neišsiųstą užsakymą, CBDITALY pasilieka teisę išlaikyti administracinį mokestį, sudarantį 10% užsakymo vertės, bet ne mažiau kaip 10,00 eurų, siekiant padengti administracines ir sandorio išlaidas.​

Ši nuostata netaikoma, jei klientas pasinaudoja savo teisę atsisakyti sutarties pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą, su sąlyga, kad prekė nepatenka į išimtis, kai teisė atsisakyti sutarties netaikoma (pvz., atidarytos ar greitai gendančios prekės).

Klientui bus grąžinti pinigai už sumokėtą prekę per 14 dienų nuo atsisakymo prašymo gavimo. Klientas privalo grąžinti prekes per 14 dienų nuo prašymo pateikimo arba pateikti įrodymus, kad per šį terminą perdavė prekes vežėjui.

Internetinė parduotuvė gali atsisakyti atlikti grąžinimą, kol negaus atgal prekės, kuri yra sutarties objektas, arba kol pirkėjas nepateiks įrodymų, kad prekė buvo grąžinta.

Kitos sąlygos:

Internetinė parduotuvė neatsako už defektus, atsiradusius po prekių pristatymo klientui. Jei iš internetinės parduotuvės įsigytos prekės turi defektų ir už juos atsako internetinė parduotuvė, ji pataisys arba pakeis sugadintas prekes. Jei prekių negalima pataisyti ar pakeisti, internetinė parduotuvė grąžins klientui visas su pirkimu susijusias išlaidas.

Internetinė parduotuvė per 15 dienų atsakys į vartotojo skundus raštu arba elektroniniu būdu.

Tiesioginė rinkodara ir asmens duomenų tvarkymas:

Internetinė parduotuvė naudoja kliento pateiktus asmens duomenis (įskaitant vardą, telefono numerį, adresą, el. pašto adresą, banko duomenis) tik užsakymų vykdymui.

Privatumo politika:

Pagal Europos reglamentą 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos, susijusios su asmens duomenų tvarkymu, ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (GDPR) garantuojama asmenų apsauga, susijusi su asmens duomenų tvarkymu.

Asmens duomenų tvarkymo informacija:

Duomenų valdytojas yra CORONA OU, įsikūrusi Taline, Aia 5b, 10111, Estija.

Asmens duomenų šaltinis:

Asmens duomenis, kuriuos turi internetinė parduotuvė, pateikia suinteresuotas asmuo, užpildydamas atitinkamą formą.

Duomenų tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas:

Jūsų duomenų tvarkymas, kurie yra surinkti ir saugomi, yra grindžiamas jūsų sutikimu kaip teisiniu pagrindu. Duomenys tvarkomi siekiant atsakyti į jūsų užklausas, teikti pagalbą, siųsti informacinius ir komercinius pranešimus bei vykdyti komercinę veiklą.

Duomenų gavėjai:

Jūsų duomenys nebus atskleisti trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai tai būtina ir prašoma.

Duomenų saugojimo laikotarpis:

Duomenys bus saugomi tiek laiko, kiek reikia duomenų tvarkymo tikslams pasiekti, arba pagal teisės aktuose nustatytus terminus.

Privalomas sutikimas:

Norint tęsti formos pateikimą ir užsakymo vykdymą, būtinas jūsų sutikimas dėl asmens duomenų tvarkymo, kaip nurodyta šiose sąlygose. Be šio sutikimo negalima vykdyti užsakymo pateikimo ir vykdymo.

Suinteresuotų asmenų teisės:

Jūs turite teisę prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, juos taisyti ar ištrinti, taip pat apriboti jų tvarkymą. Jūs turite teisę nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu ir prašyti duomenų perkeliamumo. Taip pat galite bet kada atšaukti savo sutikimą dėl duomenų tvarkymo. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su duomenų valdytoju. Jūs taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, jei manote, kad jūsų teisės į duomenų apsaugą buvo pažeistos.